Сервисный Центр NAVIEN должен удовлетворять следующим требованиям:
- Наличие в штате не менее 2-х сервисных инженеров;
- наличие актуальной Лицензии на строительную деятельность;
- наличие актуального разрешения «Державного комітету України з охорони праці» на начало выполнения работ повышенной опасности, связанных с монтажом, пусконаладкой, ремонтом и техническим обслуживанием водонагревательных котлов, систем отопления, газового оборудования.
- Опыт по ремонту газового отопительного оборудования не менее 2-х лет;
- Наличие сервисного автомобиля;
- Склад запасных частей на оборудование ТМ NAVIEN;
- Наличие необходимого для выполнения работ инструмента и оборудования;
- Наличие адреса электронной почты;
- Наличие телефонной линии для приема заявок.
Задачи и обязанности Сервисного Центра NAVIEN.
- Предоставлять качественные и своевременные сервисные услуги пользователям оборудования ТМ NAVIEN;
- Проведение первых пусков оборудования ТМ NAVIEN;
- Проведение гарантийных и не гарантийных ремонтов в течении 48 часов с момента поступления заявки;
- Проведение ежегодного технического обслуживания;.
- Производить заключение договоров на ежегодное ТО и выполнять работы по данным договорам;
- Поддержание склада запасных частей по рекомендуемому перечню;
- Предоставлять технические консультации по телефону или на объектах;
- Раз в два года совершенствовать свои технические навыки в учебном центре ТМ NAVIEN;
Преимущества Сервисного Центра NAVIEN.
- Получение оплаты от представителя ТМ NAVIEN за услуги при гарантийном ремонте оборудования NAVIEN (стоимость работ по гарантийному ремонту и стоимость транспортных расходов).
- На основании «Актов гарантийного ремонта», представитель NAVIEN обязуется поставлять оригинальные запасные части, взамен использованных при гарантийном ремонте оборудования;
- Получение оплаты по договорам на периодическое техническое обслуживание от абонентов;.
- Получение права на специальные цены (Прайс-лист для сервисных центров) на приобретение запасных частей;
- Участие в бесплатных обучающих технических семинарах по ремонту и обслуживанию оборудования;
- Получение полного комплекта технической документации (инструкции по установке и эксплуатации, рекламные буклеты, «взрывные» чертежи и прочей информации).
Как стать Сервисным Центром ТМ NAVIEN.
- Заявить о своем желании по телефону (098) 131-31-13 или электронному адресу sale@gaztech.com.ua
- Заполнить анкету регистрации Сервисного Партнера.
- Предоставить актуальную Лицензию на строительную деятельность, связанную с монтажом, пусконаладочными работами, ремонтом и техническим обслуживанием водонагревательных котлов, систем отопления, газового оборудования;
- Предоставить актуальное разрешение «Державного комітету України за охороною праці» на начало выполнения работ повышенной опасности;
- Предоставить свидетельство о регистрации субъекта предпринимательской деятельности.
- Предоставить свидетельство плательщика либо не плательщика НДС.